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手机购物车如何设计才更加人性化及智能化
最新动态 2021/03/26

手机购物车想要设计好也非常的困难,有几个问题是必须做的,如自动勾选本次挑选的商品/排序问题/购物车的异常处理,这些大大的影响到微信小程序的用户体验度。

(1)自动勾选本次挑选的商品

因为用户很可能把购物车当做收藏夹或者暂存库来用,购物车可能沉淀了很多商品,而用户本次购买的商品可能是用户购买优先级高的,就需要本次付款的,所以最好的处理方式应该是自动勾选本次挑选的商品。

(2)排序问题

购物车内的商品排序也是一门艺术,同理,需要将最近添加的商品放在前面,让用户一眼就看得见它。有人可能就说了,可以把时间久的商品放在前面来提醒用户还有没有下单的商品,达到唤醒的目的,但是我想说的是:用户当下的需求是什么,你得先满足了。

(3)合计处理

目前淘宝、京东的做法都是按照店铺合计商品的,这样做的底层逻辑在于批量选择一个店铺的商品结算后能够对应到统一的物流和商家。

因为添加的商品可能因为排序问题和合计处理之间的矛盾,一般的做法是将最新添加商品的所在分类排到前面来。

(4)上限商品数量

京东购物车上线数量是200件,而淘宝我还没有测出来,因为我已经测到2010件都是可以添加的到购物车并下单的。而唯品会是同款商品限购2件。这跟平台的具体形态有关。

(5)购物车商品的异常处理

添加到购物车的商品,可能因为下架、缺货、促销等原因处于异常状态,通常处理方法是将该商品信息至于灰色并提示无货,置于不可勾选状态。

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