项目支持及响应
微信小程序开发支持方式
支持方式在一般情况下,用户通过电话、电子邮件、传真、微信和QQ等方式
微信小程序开发诊断、排除故障方式
诊断、排除故障方式用户技术支持数据库、远端测试对故障进行分析、工程师现场支持
微信小程序开发服务时间
服务时间 一周五天,每天8小时工作制。客服值班电话提供7×24小时服务
微信小程序开发售后支持
售后支持 若在运营的过程中若出现故障,我们承诺:1小时内提供远程服务
售后服务
微信小程序开发使用培训
使用培训 微信小程序管理后台的使用,包括微信小程序图片上传,文字修改以及相应的相关功能的使用,使用培训根据微信小程序项目大小培训方式有所区分。
微信小程序开发数据备份
数据备份每周定期进行微信小程序数据文件资料的备份,提供连续数据保护,实时增量备份能力,主要用于数据库备份,数据库恢复,数据库归档,灾难恢复等场景
微信小程序开发系统程序巡检
系统程序巡检客户微信小程序检查以及错误处理,半年巡检一次,检查程序漏洞和数据库隐患。让您的微信小程序更加稳定以及更加易用,确保长期正常使用。
微信小程序开发故障快速处理
故障快速处理 收到客户故障报告的一个工作日内,向客户反馈故障原因分析、故障责任和维护完成时间;客户对故障原因、故障责任、维护费用和维护完成时间等。
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